Автор и ведущая — Мария Амирханян, UX-исследователь в Mail.ru Group, преподаватель в ВШЭ на курсе UX-исследователя, куратор UX-исследований в рамках образовательных проектах Mail.ru Group.

Курс состоит из двух частей: теория, которую нужно заранее изучить на Facebook (примерно 1,5 -2 часа на чтение) и очная встреча, где вы подробнее ознакомитесь с проблемами, которые возникают на разных этапах юзабилити-тестирования, будет разбор кейсов и практика, в течение которой вы сами будете проводить тестирование.

Курс состоит из следующих блоков:

1. Стартовая точка: общение с заказчиком (или рефлексия и внутренняя проработка и понимание продукта). Нужно ли проводить юзабилити-тестирование?
2. Виды юзабилити-тестирования: какие виды существуют и какой выбрать?
3. Аудитория: кто подходит для тестов, как выбрать правильных респондентов и где их найти, сколько нужно респондентов для тестирования.
4. План тестирования: составление сценария тестирования, хорошие и плохие задания.
5. Проведение тестирования: где тестировать, что нужно для теста, как проводить тест, что делать с респондентом и какие есть виды респондентов, как получить настоящие данные и что (или кто) может повлиять на эти результаты.
6. Анализ данных: что делать после проведения тестов, как найти проблемы и как их описать, как понять, что проблема критичная и нужно все силы направить на ее исправление.
7. Отчет и презентация результатов: кому и зачем нужен отчет (нужен ли?), хорошие и плохие отчеты.

Вы узнаете:

• как протестировать продукт, выявить проблемные места, исправить их и улучшить метрики; 
• как правильно “подойти” к юзабитили-тестированию и избежать ошибок на разных этапах, на что обращать внимание;
• как подготовиться к тестированию;
• какие ошибки можно совершить во время теста и, как следствие, получить ошибочные результаты.

Также вы получите сертификат о прохождении курса от Школы USABILITYLAB.

Целевая аудитория:

Дизайнеры, продакт-менеджеры, начинающие UX-исследователи: все, кто хочет улучшать свой продукт, но не знает или не уверен в своих силах или по другим причинам не пытался проводить юзабилити-тестирование

Если вы хотите сменить профессию и стать проектировщиком, это возможность получить предложение о стажировке или работе от USABILITYLAB для успешных студентов. В случае такого трудоустройства, стоимость обучения компенсируется USABILITYLAB.

Место проведения: Москва, улица Годовикова, 9, Технопарк "Калибр", м. Алексеевская (примерно 15 мин пешком). После проходной бизнес-центра «Калибр», прямо по главной улице, на территории мимо памятника Ленину, через арку, прямо метров 200, слева увидите стеклянное 3-х этажное здание.

Возьмите с собой, пожалуйста, удостоверение личности с фотографией (паспорт или права) — может потребоваться для входа в коворкинг.

Контакты организатора:  Елена Арсеньева +7 905 745 0424 или кнопка "Связаться с организатором" в шапке.