• 24 апреля 2018, вторник
  • Москва, Ул. Тверская, д. 22 А, кафе "Сценарио"

Бизнес-завтрак “Рейтинг банковских iOS-приложений для физических лиц 2018”

Регистрация на событие закрыта

Извините, регистрация закрыта. Возможно, на событие уже зарегистрировалось слишком много человек, либо истек срок регистрации. Подробности Вы можете узнать у организаторов события.

Другие события организатора

393 дня назад
24 апреля 2018 c 10:00 до 13:00
Москва
Ул. Тверская, д. 22 А, кафе "Сценарио"

Ежегодный юзабилити-рейтинг от USABILITYLAB основан на сравнительном исследовании функциональности и удобства мобильных приложений 14-ти российских банков. На бизнес-завтраке мы поделимся результатами исследования: расскажем, как изменились банковские приложения с прошлого года, разберем ключевые юзабилити-проблемы, покажем самые удачные и интересные новые решения, и, конечно же, наградим лидеров рейтинга. Мероприятие будет интересно сотрудникам банков, отвечающим за развитие ДБО, и представителям профильных СМИ.

Ключевые темы: юзабилити, функциональность, доступность, биометрия, измерение пользовательского опыта

Что такое юзабилити-рейтинг

USABILITYLAB составляет юзабилити-рейтинги банковских приложений с 2014 года. На место приложения в рейтинге влияет:

  • число востребованных клиентами банков функций: оценивается на основе массового онлайн-опроса пользователей и чек-листа функциональности, обновляемого каждый год;

  • удобство решения ключевых задач пользователей: оценивается при помощи лабораторного юзабилити-тестирования, в котором участвуют представители реальной ЦА банков.

Результатом исследования является отчёт, который поможет банку улучшить пользовательские качества своего приложения. Отчёт содержит лучшие решения, индивидуальные рекомендации по исправлению юзабилити-проблем и рекомендации по развитию функциональности. Отдельная часть отчёта посвящена теме доступности для людей с инвалидностью.

 

С 2016 отчёт стал содержать раздел, посвящённый исследованию доступности интерфейсов для людей с ограниченными возможностями здоровья. В этом году мы анонсируем методологию, по которой планируем составить рейтинг доступности мобильных банковских приложений (при поддержке ЦБ РФ).

 

Контакты организаторов:

Вопросы, связанные с рейтингом: Дмитрий Силаев d.silaev@usabilitylab.net

Организационные вопросы: Ирина Злобина i.zlobina@usabilitylab.net

 

Регистрация

Рекомендуемые события

Организуете события? Обратите внимание на TimePad!

Профессиональная билетная система, статистика продаж 24/7, выгрузка списков участников, встроенные инструменты продвижения, личный кабинет для самостоятельного управления и еще много чего интересного.

Узнать больше