• 21 ноября, вторник
  • Москва, Москва, Годовикова, 9, Технопарк "Калибр", м. Алексеевская. После проходной бизнес—центра «Калибр», прямо по главной улице, на территории мимо памятника Ленину, через арку, прямо метров 200, слева увидите стеклянное 3-х этажное здание

Тренды, аналитика, юзабилити-рейтинг интернет-банков 2017. Деловой завтрак

Послезавтра
21 ноября c 10:00 до 13:00
Москва
Москва, Годовикова, 9, Технопарк "Калибр", м. Алексеевская. После проходной бизнес—центра «Калибр», прямо по главной улице, на территории мимо памятника Ленину, через арку, прямо метров 200, слева увидите стеклянное 3-х этажное здание

Приглашаем cотрудников банков, а также журналистов банковских СМИ, на деловой завтрак, посвященный вопросам юзабилити интерфейсов финансовых организаций. В программе доклады об исследованиях и трендах в развитии интернет-банков, анонс нового юзабилити-рейтинга интернет-банков USABILITYLAB, награждение лидеров рейтинга, праздничный торт и фуршет.

Программа

09:30 — 10:00 Регистрация и приветственный кофе
 
10:00 — 10:10 Дмитрий Сатин (USABILITYLAB) Открытие делового завтрака
 
10:10 — 10:20 Юрий Грибанов (Frank Research Group) “Цифра стирает границы." 
Цифра стирает границы индустрий и позволила всем конкурировать со всеми: банки, телеком, онлайн-кошельки, соцсети. Какие шансы у банков в глобальной гонке?
 
10:20 — 10:30 Алексей Сучков (Эксперт РА) "Интернет-банкиг в России: Функциональность в развитии ДБО"
  • Функциональность в системах ДБО и ее потенциал по наращиванию доли активных пользователей.
  • Структура клиентских операций  в интернет-банке и отделениях
  • Интеграция интернет-банков с ГИС как драйвер online операций.
 
10:30 — 11:10 Дмитрий Силаев (USABILITYLAB) "Кто на свете всем милее: Юзабилити-рейтниг интернет-Банков 2017."
Исследования интернет-банков показали, насколько обновленные решения стали лучше предыдущих, какие проблемы перекочевали по наследству, кому удалось улучшить юзабилити своих сервисов и подняться в рейтинги. Обсудим роль функциональности в ДБО: функционал, который может менять пользовательский опыт, тренды, новые возможности.
 
11:10 — 11:20 Анонс юзабилити-рейтинга и награждение победителей
 
11:20 — 13:00 Фуршет, праздничный торт и шампанское
 
 
 
Что такое юзабилити-рейтинг
 

USABILITYLAB составляет юзабилити-рейтинги банков с 2014 года. Рейтинги основаны на массовых онлайн-опросах банковских клиентах и лабораторных юзабилити-тестированиях. Оценивается удобство, функциональность и доступность. По результатам исследований каждый банк получает подробный отчет, который помогает ему улучшать свои сервисы.

По вопросам рейтингов вы можете написать Дмитрию Силаеву 

 

​Информационная поддержка:

       

Регистрация

Рекомендуемые события

Организуете события? Обратите внимание на TimePad!

Профессиональная билетная система, статистика продаж 24/7, выгрузка списков участников, встроенные инструменты продвижения, личный кабинет для самостоятельного управления и еще много чего интересного.

Узнать больше